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Politique de remboursement

Politique dโ€™annulation


Rรจgles


Les retours sont acceptรฉs pour les articles non utilisรฉs dans un dรฉlai de 15 jours aprรจs rรฉception.

Le client est responsable des frais de retour.

Les articles personnalisรฉs sont exclus du droit de rรฉtractation.


Comment fonctionne le processus de retour/รฉchange ?

1. Rendez-vous sur www.pawINAYA.de.

2. Connexion : Vous nโ€™avez pas besoin dโ€™un compte client pour effectuer un retour ou un รฉchange.

3. Saisissez lโ€™adresse e-mail associรฉe ร  votre commande.

4. Vous recevrez un code de connexion ร  usage unique. Une fois connectรฉ, vous pouvez consulter et gรฉrer votre commande.

5. Les remboursements sont effectuรฉs les vendredis.


Des questions ? Contactez-nous ร  hi@pawinaya.de.


Conditions gรฉnรฉrales de vente / Politique dโ€™annulation


Droit de rรฉtractation


Les consommateurs ont le droit de se rรฉtracter du contrat dans un dรฉlai de 15 jours aprรจs la conclusion du contrat ou la rรฉception des marchandises, ร  condition que les articles soient en รฉtat de revente.


Contact pour la rรฉtractation :

pawINAYA

Denise Wollin

SchloรŸstr. 110

D-70176 Stuttgart

E-mail : hi@pawinaya.de


Fin de la politique dโ€™annulation


ยง7 Formulaire de rรฉtractation type


(Si vous souhaitez vous rรฉtracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)


ร€ :

pawINAYA

Denise Wollin

SchloรŸstr. 110

D-70176 Stuttgart

E-mail : hi@pawinaya.de


Je/nous () notifie/notifions par la prรฉsente ma/notre () rรฉtractation du contrat portant sur lโ€™achat des biens suivants ()/la prestation de services suivants ():


Commandรฉ le ()/reรงu le ():


Nom du/des consommateur(s) :


Adresse du/des consommateur(s) :


Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) :


Date :


(*) Rayer les mentions inutiles.